Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di mahkota88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia disimpan dengan selamat, dan hak anda…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranAkses Akaun DilindungiPermintaan Pemadaman Data Diterima
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mahkota88 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan wakil kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan privasi.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Privasi dalam tetapan untuk menghantar borang rasmi bagi permintaan pemadaman atau pemindahan data peribadi anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina lapisan perlindungan data di setiap peringkat platform mahkota88 — daripada cara anda mendaftar masuk hingga cara transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX diproses.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mahkota88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi GrabPay, dan sebarang kemaskini maklumat akaun yang anda buat.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mahkota88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun anda bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan mahkota88 yang memegang peranan khusus dan telah melalui semakan latar belakang dibenarkan mengakses data akaun anda. Setiap akses dalaman dicatat dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang anomali.

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mahkota88

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda termasuk yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia berkenaan, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Privasi dalam tetapan akaun untuk menghantar permintaan rasmi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan dalam 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan mengemukakan permohonan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh memilih untuk menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi mahkota88.

Halaman Berkaitan

Empayar mahkota88 App Istana Maharaja Soalan Lazim